Ik wil mijn bestelling of een deel ervan retourneren.

Je kunt jouw online aankoop binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen via onze website herroepen door op ‘BESTELLING HERROEPEN’ te klikken. Dit is onze online herroepingsfunctie voor de gehele bestelling.

Wij sturen je zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging van de herroeping per e-mail. Hierin staan de inhoud van jouw herroeping en de datum en het tijdstip van verzending vermeld.

Je kunt alleen gebruik maken van het herroepingsrecht als je de producten ongebruikt, onbeschadigd en – voor zover mogelijk – in de originele verpakking terugstuurt. Je mag het product uit de verpakking halen om het te bekijken.

Indien je een abonnement bestelling wilt herroepen, dan vervallen de retourvoorwaarden.

Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, heb je recht op terugbetaling van het volledige betaalde bedrag van de bestelde producten. De kosten en het risico van de retourzending, zoals verlies of beschadiging, zijn voor jouw rekening.

InformationMedicine.org stort het betaalde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij de producten hebben ontvangen en gecontroleerd.